こんにちは、しおんです。 今回こそ姿勢についてお話します。 あなたは普段から姿勢気にしていますか？ 普段の姿勢が悪くても、短時間だけ 正すことなら難しくありません。 普段猫背でも、面接の時だけは、 接客の時だけは意識している方も 少なくないのでは…

こんにちは、しおんです。 今回は姿勢についてお話し したいところですが、 、、、、とその前に。 接客する上で、知っておきたい法則を お伝えします。 私たちは、相手の話している 内容について正確に理解するために 主に、視覚、聴覚、言語の ３つの情報を…

あなたは、身だしなみに 気を付けていますか。 では、どの基準でOK になるのでしょうか。 その基準は 相手を不愉快にしないかどうかです。 身だしなみを整えることで 清潔感を与えることができます。 相手を不愉快にしない 最低限のマナーですね。 また「こ…

接客では笑顔が大切って よく言いますよね。 私は忙しくても疲れているときも とびきりの笑顔でお客様を お迎えするように意識しています。 すると、 momo さん明るいよね いつ来ても笑顔だよね～ とお客様に言ってもらえたり、 お客さんもつられて 笑顔にな…

こんにちは！ もみほぐし&アロマリンパ セラピストのmomoです。 疲れてる方を癒してあげたい、 喜んでもらいたい、 リラックスしてもらいたい！ そんな気持ちでセラピストとして 働いています。 こんなこと経験ありませんか？ ✔️気持ちよかったよー！と、 言…